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Produktübersicht

Produkte & Managed Services

Entdecken Sie Produkte, Managed Platforms und operative Services für Kubernetes, OpenShift, Automatisierung, Observability und produktionsreifen Plattformbetrieb.

Product

HelvaState

Eigenes Produkt für state-aware Update-Planung, Ownership, Abhängigkeiten, Rollout-Fenster und Audit-Kontext.
State-aware Planning Alpha
KubernetesOpenShiftUpdatesAudit

Was es ist

HelvaState ist unser eigenes Produkt für Plattformteams, die Änderungen, Updates und Rollouts nicht nur technisch, sondern im Kontext des aktuellen Betriebszustands planen möchten. Es hilft dabei, Ownership, Abhängigkeiten, Wartungsfenster, Change-Kontext, Risiken und Audit-Informationen in einer gemeinsamen Planungsansicht zusammenzuführen.

Gerade in Kubernetes- und OpenShift-Umgebungen entstehen Risiken selten nur durch ein einzelnes Update. Kritisch wird es, wenn Abhängigkeiten unklar sind, Verantwortlichkeiten fehlen, Rollout-Fenster nicht abgestimmt sind oder der tatsächliche Zustand der Plattform nicht in die Planung einfließt. HelvaState setzt genau hier an und schafft mehr Transparenz vor der Änderung.

Wie es bereitgestellt wird

HelvaState bleibt ein eigenständiges Helva-Produkt. Wir hosten und betreiben die Lösung, kümmern uns um Wartung, Updates, Datenquellen-Anbindung und die technische Weiterentwicklung. Kunden nutzen HelvaState direkt als Produkt und müssen die zugrunde liegende Betriebsumgebung nicht selbst aufbauen oder pflegen.

Wobei es hilft

  • Updates und Rollouts auf Basis des aktuellen Plattformzustands planen
  • Ownership, Zuständigkeiten und betroffene Services vor Änderungen sichtbar machen
  • Abhängigkeiten zwischen Clustern, Applikationen, Teams und Wartungsfenstern besser verstehen
  • Change- und Audit-Kontext nachvollziehbar dokumentieren
  • Risiken vor produktiven Änderungen früher erkennen
  • Abstimmung zwischen Plattform-, Applikations- und Security-Teams vereinfachen
  • Operatives Rätselraten vor Wartungen und Upgrades reduzieren

Betriebsmodell

HelvaState wird von uns als Produkt bereitgestellt, gehostet, betrieben und weiterentwickelt. Kunden greifen auf den Service zu und nutzen ihn für Planung, Koordination und Dokumentation von Änderungen. Wir unterstützen bei Einführung, Konfiguration und laufender Verbesserung des Betriebsmodells, damit HelvaState in bestehende Change-, Plattform- und Governance-Prozesse passt.

Passend für

Für Organisationen, die Kubernetes- oder OpenShift-Umgebungen produktiv betreiben und bei Updates, Rollouts oder Wartungen mehr Klarheit über Zustand, Abhängigkeiten und Verantwortlichkeiten benötigen. Besonders geeignet ist HelvaState für Plattformteams, die technische Änderungen besser mit Governance, Audit und Teamkoordination verbinden möchten.

Die Bereitstellung öffnet das helvascale Support-Portal.

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Product

HelvaAI

Eigenes Produkt für AI Operations: Runbooks, Incident-Kontext, Architekturentscheidungen und Plattformwissen zentral nutzbar machen.
AI Operations Beta
AIRunbooksIncidentsPlatform Knowledge

Was es ist

HelvaAI ist unser eigenes Produkt für Plattform-, DevOps- und Engineering-Teams, die operatives Wissen im Alltag schneller und zuverlässiger nutzen möchten. Runbooks, Architekturentscheidungen, Incident-Historie, Plattformdokumentation, Alerts und projektspezifische Kontexte werden in einem assistierten Arbeitsablauf zusammengeführt.

Statt Wissen nur in verstreuten Dokumenten, Tickets oder Chat-Verläufen zu suchen, erhalten Teams einen operativen Einstiegspunkt für Analyse, Vorbereitung und Entscheidungsunterstützung. HelvaAI ersetzt dabei nicht die Verantwortung des Teams, sondern hilft, relevante Informationen schneller zu finden, strukturierter aufzubereiten und im Betrieb konsistenter anzuwenden.

Wie es bereitgestellt wird

HelvaAI bleibt ein eigenständiges Helva-Produkt. Wir stellen es als gehostete Lösung bereit, betreiben die technische Umgebung, übernehmen Updates und Wartung und unterstützen bei der Anbindung geeigneter Wissensquellen. Kunden nutzen HelvaAI direkt als Produkt, ohne die zugrunde liegende Infrastruktur selbst aufbauen oder betreiben zu müssen.

Wobei es hilft

  • Runbooks verständlicher, auffindbarer und im Betrieb besser nutzbar machen
  • Incident-Kontext aus Dokumentation, Systemwissen und vergangenen Ereignissen vorbereiten
  • Post-Incident-Analysen strukturieren und wiederverwendbare Erkenntnisse ableiten
  • Architekturentscheidungen mit vorhandenem Plattformwissen verknüpfen
  • Onboarding für Engineering-, Plattform- und Operations-Teams beschleunigen
  • Wiederkehrende operative Fragen konsistenter beantworten
  • Plattformwissen zentraler verfügbar machen, ohne bestehende Dokumentationsprozesse komplett zu ersetzen

Betriebsmodell

Kunden nutzen HelvaAI als eigenständiges Produkt, das von uns gehostet und betrieben wird. Wir kümmern uns um die technische Verfügbarkeit, Weiterentwicklung und Integration in bestehende Wissens-, Plattform- und Support-Prozesse. Der Fokus liegt auf einem verlässlichen, kontrollierbaren Einsatz im operativen Umfeld — mit klaren Zuständigkeiten, nachvollziehbarer Konfiguration und kontinuierlicher Verbesserung der Wissensbasis.

Passend für

Für Teams, die bereits Runbooks, Dokumentation, Alerts und Plattformwissen aufgebaut haben, diese Informationen aber im Tagesbetrieb schneller, strukturierter und zuverlässiger nutzen möchten. Besonders geeignet ist HelvaAI für Organisationen mit komplexen Plattformen, mehreren Engineering-Teams und wiederkehrenden Incident- oder Support-Situationen.

Die Bereitstellung öffnet das helvascale Support-Portal.

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Managed Service

Managed Kubernetes

Gehosteter und betriebener Kubernetes Managed Service für Cluster Lifecycle, Updates, Monitoring, Troubleshooting und operatives Hardening.
Platform Operations
KubernetesOperationsMonitoringLifecycle

Was es ist

Managed Kubernetes ist ein von uns betriebener Service für Organisationen, die Kubernetes produktiv nutzen möchten, ohne den kompletten Betriebsaufwand selbst tragen zu müssen. Wir übernehmen den Betrieb der Kubernetes-Plattform, kümmern uns um Lifecycle Management, Updates, Monitoring, Troubleshooting, Betriebsdokumentation und die kontinuierliche Verbesserung der Plattformstabilität.

Der Service richtet sich an Teams, die Kubernetes als Grundlage für Anwendungen, Plattformservices oder interne Developer-Plattformen nutzen. Kunden erhalten eine nutzbare, betriebene Plattform, während wir die operativen Aufgaben rund um Cluster, Komponenten und Betriebsprozesse verantworten.

Was wir betreiben

Wir hosten und betreiben Kubernetes-Cluster inklusive zentraler Betriebsroutinen. Dazu gehören Update-Planung, Health Checks, Monitoring- und Alerting-Setup, Backup- und Recovery-nahe Betriebsprozesse für relevante Komponenten, technische Wartung, Troubleshooting und Unterstützung bei Plattformfragen. Je nach Umgebung integrieren wir den Service in bestehende Netzwerke, Security-Vorgaben, Identity-Systeme und Deployment-Prozesse.

Wobei es hilft

  • Kubernetes produktiv nutzen, ohne den gesamten Day-2-Betrieb selbst aufzubauen
  • Cluster Lifecycle, Updates und Wartungen planbar durchführen
  • Plattformstabilität durch Monitoring, Alerting und Health Reviews verbessern
  • Betriebsrisiken durch klare Routinen und dokumentierte Prozesse reduzieren
  • Teams bei Troubleshooting, Skalierung und Plattformfragen entlasten
  • Anwendungen auf einer verlässlichen Kubernetes-Basis bereitstellen
  • Operatives Hardening und Best Practices kontinuierlich weiterentwickeln

Betriebsmodell

Kunden nutzen Kubernetes als gehosteten Managed Service. Wir betreiben die Plattform, übernehmen regelmäßige Wartung und unterstützen bei operativen Themen. Der Service kann als Grundlage für Applikationsbetrieb, interne Plattformangebote oder moderne Software Delivery genutzt werden. Zuständigkeiten, Eskalationswege und Wartungsfenster werden sauber definiert, damit der Betrieb transparent und planbar bleibt.

Passend für

Für Teams, die Kubernetes produktiv einsetzen oder einführen möchten und dafür eine stabile, betriebene Plattform benötigen. Besonders passend für Organisationen, die eigene Engineering-Teams entlasten, Plattformrisiken reduzieren und Kubernetes zuverlässig als Service nutzen möchten.

Die Bereitstellung öffnet das helvascale Support-Portal.

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Managed Service

Managed OpenShift

Gehosteter OpenShift Managed Service für produktiven Plattformbetrieb, Updates, Wartung, Day-2 Operations und Produktionssupport.
OpenShift Operations
OpenShiftOperationsUpdatesProduction Support

Was es ist

Managed OpenShift ist ein von uns gehosteter und betriebener Service für Organisationen, die OpenShift als produktive Plattform nutzen möchten. Wir übernehmen den operativen Betrieb der Umgebung und unterstützen bei Lifecycle Management, Updates, Wartung, Troubleshooting, Plattformstabilität und Day-2 Operations.

OpenShift ist häufig die zentrale Plattform für geschäftskritische Anwendungen, CI/CD-Prozesse und interne Plattformservices. Der Managed Service sorgt dafür, dass Kunden die Plattform nutzen können, während wir uns um die betriebliche Disziplin, technische Wartung und laufende Verbesserung der Umgebung kümmern.

Was wir betreiben

Wir betreiben OpenShift-Umgebungen inklusive Cluster Lifecycle, Update- und Wartungsplanung, Monitoring, Health Reviews, Troubleshooting, operativem Hardening und Plattformdokumentation. Je nach Bedarf unterstützen wir auch bei Integrationen mit Identity, Storage, Netzwerk, Registry, GitOps, CI/CD und bestehenden Betriebsprozessen.

Wobei es hilft

  • OpenShift produktiv als gemanagte Plattform nutzen
  • Updates, Wartungen und Lifecycle-Themen verlässlich planen
  • Produktionsprobleme schneller eingrenzen und beheben
  • Plattformzustand regelmäßig prüfen und verbessern
  • Day-2 Operations wie Monitoring, Kapazität, Security und Troubleshooting strukturieren
  • Engineering-Teams von Plattformbetrieb entlasten
  • OpenShift-Betrieb mit klaren Prozessen, Zuständigkeiten und Dokumentation absichern

Betriebsmodell

Kunden erhalten eine nutzbare OpenShift-Plattform als Managed Service. Wir übernehmen Hosting, Betrieb und technische Pflege der Umgebung und arbeiten mit den Kundenteams an Wartungsfenstern, Eskalationen, Betriebsroutinen und Verbesserungen. Der Service ist darauf ausgelegt, produktive Workloads stabil, nachvollziehbar und langfristig betreibbar zu machen.

Passend für

Für Organisationen, die OpenShift produktiv einsetzen oder einführen möchten und dafür erfahrene operative Unterstützung brauchen. Besonders geeignet für Teams, die eine zentrale Plattform für Anwendungen, Automatisierung und Developer Workflows betreiben möchten, ohne den kompletten Plattformbetrieb intern abzubilden.

Die Bereitstellung öffnet das helvascale Support-Portal.

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Managed Service

Managed GitLab

Gehosteter GitLab Managed Service für Source Code, CI/CD, Runner, Updates, Backups und zuverlässige Developer Workflows.
DevOps Platform
GitLabCI/CDRunnersBackups

Was es ist

Managed GitLab ist ein von uns gehosteter und betriebener GitLab-Service für Teams, die GitLab als zentrale Plattform für Source Code Management, CI/CD, DevOps-Automatisierung und Developer Workflows nutzen möchten. Kunden verwenden GitLab produktiv, während wir Betrieb, Updates, Wartung, Backup-Routinen, Runner-Themen und operative Stabilität übernehmen.

GitLab ist oft tief in Delivery-Prozesse integriert. Wenn Repositories, Pipelines oder Runner ausfallen, betrifft das direkt Entwicklung, Releases und Plattformautomatisierung. Managed GitLab sorgt dafür, dass diese Grundlage stabil, wartbar und nachvollziehbar betrieben wird.

Was wir betreiben

Wir betreiben die GitLab-Umgebung inklusive Systemwartung, Version Lifecycle, Update-Planung, Monitoring, Backup- und Recovery-Routinen, Runner-Betrieb, Troubleshooting und Betriebsdokumentation. Zusätzlich unterstützen wir bei Integrationen mit Kubernetes, OpenShift, Container Registries, Identity Providern und bestehenden CI/CD-Prozessen.

Wobei es hilft

  • GitLab zuverlässig als gehostete DevOps-Plattform nutzen
  • CI/CD-Pipelines und Runner stabiler betreiben
  • Updates und Wartungen planbar durchführen
  • Backup- und Recovery-Prozesse produktionsreif aufsetzen
  • Ausfälle und Performance-Probleme schneller analysieren
  • Developer Workflows standardisieren und verbessern
  • Plattform- und Engineering-Teams von operativen GitLab-Aufgaben entlasten

Betriebsmodell

Kunden nutzen GitLab als Managed Service. Wir übernehmen Hosting, technischen Betrieb und laufende Wartung. Gemeinsam definieren wir Betriebsfenster, Verantwortlichkeiten, Eskalationen und Anforderungen an Runner, Projekte, Gruppen, Integrationen und Backup-Strategien. Der Service ist darauf ausgelegt, GitLab als verlässliche Basis für Software Delivery bereitzustellen.

Passend für

Für Teams, die GitLab produktiv nutzen und eine stabile, betriebene Plattform für Entwicklung und Delivery benötigen. Besonders passend für Organisationen mit geschäftskritischen Pipelines, mehreren Entwicklungsteams, Kubernetes- oder OpenShift-Integration und hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Wiederherstellbarkeit.

Die Bereitstellung öffnet das helvascale Support-Portal.

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Managed Service

Managed PostgreSQL

Gehosteter PostgreSQL Managed Service für produktive Datenbanken, Monitoring, Backups, Wartung, Recovery und verlässlichen Betrieb.
Database Operations
PostgreSQLBackupsRecoveryOperations

Was es ist

Managed PostgreSQL ist ein von uns gehosteter und betriebener Datenbankservice für Plattformservices, interne Anwendungen und produktive Workloads. Kunden nutzen PostgreSQL als verlässlichen Managed Service, während wir uns um Betrieb, Wartung, Monitoring, Backup- und Recovery-Routinen, Updates und operative Stabilität kümmern.

Datenbanken sind häufig der kritischste Teil eines Services. Der Managed Service schafft klare Betriebsprozesse, regelmäßige Prüfungen und nachvollziehbare Wiederherstellbarkeit, damit Teams PostgreSQL produktiv einsetzen können, ohne alle Datenbank-Betriebsaufgaben selbst aufzubauen.

Was wir betreiben

Wir betreiben PostgreSQL-Umgebungen inklusive technischer Wartung, Monitoring, Backup-Konzept, Recovery-Tests, Update-Planung, operativen Checks, Performance-Troubleshooting und Dokumentation der Betriebsprozesse. Je nach Anforderungen unterstützen wir bei Hochverfügbarkeit, Skalierung, Security-Konfiguration, Rollenmodellen und Integration in Plattform- oder Applikationsumgebungen.

Wobei es hilft

  • PostgreSQL produktiv als gehosteten Managed Service nutzen
  • Backups, Wiederherstellung und Recovery-Routinen belastbar aufsetzen
  • Updates und Wartungen planbar durchführen
  • Datenbankzustand über Monitoring und operative Checks überwachen
  • Performance-Probleme strukturiert analysieren
  • Betriebsrisiken durch klare Prozesse und Dokumentation reduzieren
  • Plattform- und Entwicklungsteams von Datenbankbetrieb entlasten

Betriebsmodell

Kunden greifen auf eine betriebene PostgreSQL-Umgebung zu. Wir übernehmen Hosting, Betrieb, Wartung und operative Unterstützung. Gemeinsam definieren wir Anforderungen an Verfügbarkeit, Backup-Frequenz, Recovery-Ziele, Wartungsfenster und Eskalationen. Der Service kann als Datenbankbasis für Anwendungen, Plattformdienste und interne Systeme genutzt werden.

Passend für

Für Teams, die PostgreSQL für kritische Anwendungen oder Plattformservices einsetzen und zuverlässigen Betrieb, klare Recovery-Prozesse und produktionsreife Wartung benötigen. Besonders geeignet für Organisationen, die Datenbankbetrieb nicht vollständig intern abbilden möchten, aber hohe Anforderungen an Stabilität und Nachvollziehbarkeit haben.

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Managed Service

Managed Keycloak

Gehosteter Keycloak Managed Service für Identity, SSO, Zugriffskontrolle, sichere Konfiguration, Updates und Integrationssupport.
Identity Operations
KeycloakIAMSSOSecurity

Was es ist

Managed Keycloak ist ein von uns gehosteter und betriebener Identity- und Access-Management-Service. Kunden nutzen Keycloak für Authentifizierung, Autorisierung, Single Sign-on, Identity Provider Integration und Applikationszugriffe, während wir den technischen Betrieb, Updates, Wartung, Backup-nahe Betriebsprozesse und Integrationssupport übernehmen.

Identity-Systeme sind besonders sensibel, weil sie den Zugang zu Anwendungen und Plattformen steuern. Der Managed Service hilft, Keycloak stabil, sicher und nachvollziehbar zu betreiben — mit klaren Betriebsprozessen, geprüfter Konfiguration und Unterstützung bei der Integration in bestehende Applikationslandschaften.

Was wir betreiben

Wir betreiben Keycloak-Umgebungen inklusive Lifecycle Management, Update-Planung, Monitoring, technischer Wartung, operativem Troubleshooting, Konfigurationsreviews und Dokumentation. Zusätzlich unterstützen wir bei Realms, Clients, Rollenmodellen, Identity Providern, SSO-Flows, Token-Konfiguration, Redirects und der Integration von Anwendungen.

Wobei es hilft

  • Keycloak als gehosteten Identity Service produktiv nutzen
  • Single Sign-on und zentrale Authentifizierung stabil bereitstellen
  • Realm-, Client- und Rollen-Konfiguration nachvollziehbar verwalten
  • Applikationen sicher und sauber integrieren
  • Updates und Wartungen planbar durchführen
  • Betriebs- und Security-Risiken durch Reviews und Dokumentation reduzieren
  • Plattform- und Entwicklungsteams bei IAM-Fragen entlasten

Betriebsmodell

Kunden nutzen Keycloak als Managed Service. Wir übernehmen Hosting, Betrieb und technische Wartung der Umgebung und unterstützen bei Integrations- und Konfigurationsthemen. Zuständigkeiten für fachliche Identity-Entscheidungen, technische Konfiguration, Wartungsfenster und Supportprozesse werden klar definiert, damit der Service sicher und langfristig betreibbar bleibt.

Passend für

Für Teams, die Keycloak als zentrale Identity-Plattform einsetzen möchten und dafür zuverlässigen Betrieb, sichere Konfiguration und Integrationsunterstützung benötigen. Besonders geeignet für Organisationen mit mehreren Anwendungen, SSO-Anforderungen, externen Identity Providern und hohen Anforderungen an Zugriffskontrolle.

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Managed Service

OpenShift Virtualization

Gehosteter Managed Service für Virtual-Machine-Workloads auf OpenShift mit Planung, Migration, Lifecycle und operativem Support.
Virtualization Beta
OpenShiftVirtualizationVMsLifecycle

Was es ist

OpenShift Virtualization ist ein Managed Service für Organisationen, die Virtual-Machine-Workloads auf einer OpenShift-Plattform betreiben möchten. Der Service verbindet klassische VM-Betriebsanforderungen mit modernen Plattformprozessen und ermöglicht es, virtuelle Maschinen näher an Kubernetes-, OpenShift- und Automatisierungsfähigkeiten heranzuführen.

Wir unterstützen nicht nur beim technischen Setup, sondern auch beim Betriebsmodell: Welche Workloads eignen sich, wie werden Migrationen geplant, wie funktionieren Monitoring, Updates, Storage, Netzwerk und Verantwortlichkeiten, und wie wird der VM-Betrieb in bestehende Plattformprozesse integriert?

Was wir betreiben

Wir hosten und betreiben die OpenShift-Virtualization-Umgebung im Rahmen eines Managed-Service-Modells. Dazu gehören Plattform- und Lifecycle-Themen, operative Wartung, Monitoring, Troubleshooting, Readiness Checks, Unterstützung bei Migrationen, Betriebsdokumentation und die Integration in vorhandene OpenShift-Prozesse.

Wobei es hilft

  • VM-Workloads auf OpenShift nutzbar machen
  • Migrationen von klassischen Virtualisierungsumgebungen strukturieren
  • Plattform-Readiness für Storage, Netzwerk, Security und Betrieb prüfen
  • Lifecycle, Updates und Wartung für VM-nahe Plattformkomponenten planen
  • Monitoring, Troubleshooting und Betriebsprozesse etablieren
  • VM-Betrieb mit Kubernetes- und OpenShift-Prozessen verbinden
  • Modernisierung schrittweise und kontrolliert umsetzen

Betriebsmodell

Kunden nutzen OpenShift Virtualization als gehosteten Managed Service. Wir übernehmen Betrieb, technische Pflege und operative Unterstützung der Plattformkomponenten. Gemeinsam mit den Kundenteams definieren wir geeignete Workloads, Betriebsgrenzen, Migrationsschritte, Verantwortlichkeiten und Supportprozesse.

Passend für

Für Teams, die virtuelle Maschinen modernisieren oder näher an ihre OpenShift-Plattform bringen möchten, ohne den gesamten Virtualisierungsbetrieb neu aufzubauen. Besonders passend für Organisationen, die bestehende VM-Workloads schrittweise migrieren, konsolidieren oder mit modernen Plattformprozessen betreiben wollen.

Die Bereitstellung öffnet das helvascale Support-Portal.

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